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常见问题
 

云主机

什么是云主机?

云主机即云服务器,是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。

云主机是否支持修改密码或密钥?

答:修改密码和绑定SSH密钥的功能,2017年6月18日上线版本已支持。 对于2017年6月18日前创建的云主机,该功能的支持需要您手动安装一下插件,点击此处下载补丁包“eayunstack-guest-tools-1.0.tgz”,相关操作如下:

系统类型

步骤

说明

linux系统

解压

执行如下命令解压:

 # tar -xzf eayunstack-guest-tools-1.0.tgz

安装

在解压目录执行如下命令安装:

 #python linux_install.py

Windows 系统

拷贝文件

将 eayunstack-guest-tools\reset_password\ 中的 reset_password.py 脚本拷贝到 C:\Program Files\Cloudbase Solutions\Cloudbase-Init\LocalScripts\ 中。

修改注册表

1. 管理员身份运行cmd 窗口

2. 获取注册表中的 INSTANCE_ID,执行如下命令:

 reg query “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Cloudbase Solutions\Cloudbase-init”

3. 更新注册信息,执行如下命令(XXXXXXX 需要替换为上一步中查询到的 INSTANCD_ID)

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Cloudbase Solutions\Cloudbase-init\XXXXXXXX\Plugins” /v LocalScriptsPlugin /t REG_DWORD /d 0x2 /f

为什么 Linux 操作系统的云主机无法获得所有 IP 地址?

易云提供的 Linux 映像使用 NetworkManager 来自动化主机的网络配置, 其默认配置是通过 DHCP 方式来获取 IP 地址。您可以使用 NetworkManager 来自动化云主机的网络配置。NetworkManager:为了使网络配置尽可能简单而开发的网络管理软件包,如果使用 DHCP,NetworkManager 会替换默认的路由表、从 DHCP 服务器获取 IP 地址并根据情况设置域名服务器,NetworkManager 的目标是使网络能够开箱即用。

针对不同的 Linux 操作系统,开启 NetworkManager 的命令也有所不同,以下针对管理控制台提供的Linux操作系统的三类发行版本的相应指令:

操作系统命令
CentOSCentOS 6.5

  # yum -y install NetworkManager

  # service NetworkManager restart

CentOS 7.1

  # yum -y install NetworkManager

  # service NetworkManager restart

Ubuntu

  # apt-get install network-manager

  # service network-manager restart

Debian

  # apt-get install network-manager

  # service network-manager restart

注:A. 如果您发现 NetworkManager 启动异常,您需要重启 messagebus,指令:# service messagebus restart
      B. 如果在启动 NetworkManager 的时候,提示:NetworkManager dead but subsyslocked,请将 /var/lock/subsys/NetworkManager 删
除,指令:# rm -rf /var/lock/subsys/NetworkManager 
       C. 如果在创建云主机的时候操作系统选择的是 CentOS6.5 且添加了自管子网,那么在执行开启 NetworkManager 的操作后先从管理平台中将自管
子网解绑,再进行绑定才能看到所有 IP;或者采用硬重启(先在管理平台上执行关机操作,再执行开机操作)的方式也能看到所有IP。

云主机是否可以绑定多个公网IP?

不可以,一台云主机仅能绑定一个公网IP,若需绑定其他公网IP,需要解绑当前绑定的公网IP。

云主机未绑定公网IP,能否访问外网?

云主机加入了连接到路由的受管子网,且其受管子网所在的私有网络设置了公网网关,则可以访问外网。但不能从外网访问主机,只有云主机绑定了公网IP或云主机设置了端口映射,才可从外网访问云主机。

云主机是否支持更改配置?

目前仅支持CPU和内存调大,即升级配置;暂时不支持CPU和内存调小。

云主机系统盘可以指定吗?

不可以。目前Windows系统的云主机,其系统盘为60GB;Linux系统的云主机其系统盘为20GB。

删除云主机后,其挂载的云硬盘是否删除?

删除云主机时会同时删除其系统盘;删除云主机其挂载的数据盘不会删除,但会自动解绑。

如何确保在私有网络VPC下运行的云主机的安全?

目前管理控制台中提供了两级安全防护服务。安全组在云主机的虚拟网卡上过滤流量包,用户可以指定各个云主机入方向和出方向允许通过的网络流量;防火墙则在路由器上进行流量过滤,它可允许或拒绝各个子网流入和流出的流量。您可以根据需要设置对应的防御策略。

Windows 云主机为什么ping不通?

由于Windows server默认禁止ping,请您打开高级安全防火墙入站的“文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In)”规则。1)2008 防火墙位置: 服务器管理器--配置--高级安全Windows防火墙--入站规;2)2012 防火墙位置: 服务器管理器--工具--高级安全windows防火墙--入站规则。

为什么Windows 云主机上的某些端口无法访问?

请按照如下步骤确认您的端口:1)您确认正确选择了安全组,且在安全组中正确放行了所使用的端口;2)请确认你未启用防火墙,或者启用的防火墙中正确放行了所使用的端口;3)由于 Windows Server 自带高级防火墙,默认限制端口访问。如需开放相应端口,需要在入站规则/出站规则“服务器管理器 > 配置 > 高级安全 Windows 防火墙 > 出站规则/入站规则”处修改相应的设置。可以点击“新建规则”来增加规则,以允许新的端口访问;

什么是Windows恢复模式,为什么主机重启后会显示系统恢复选项?

Windows的系统恢复模式,是指Windows使用自动修复功能,检测到某些系统问题而阻止 Windows 启动,启动系统会进入到系统恢复选项状态里,以提供给用户进行修复、备份或系统还原等处理的一种状态。系统恢复选项包含了若干工具,例如“启动修复”,“系统还原”,“Windows内存诊断”等,这些工具可以处理一些Windows出现异常问题。

用户有可能遇到 Windows主机一直正常运行很多天,但是重启后,就无法进入操作系统。有多种情况导致该问题出现, 例如:用户注册表损坏,磁盘问
题,驱动问题,系统文件损坏或丢失,BCD损坏等。上述这些情况很多时候由于用户误操作、病毒、三方杀毒软件, 异常强制重启造成。自Windows 
Vista 之后,windows 引入了修复模式这一概念,Windows操作系统在遇到异常的情况无法启动的情况下,会进入修复模式(Windows Recovery 
Environment)。更多信息可以参考微软官网链接:https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd744536(v=ws.10).aspx
如Windows进入到了恢复模式,一般情况下,可尝试继续启动运行,或者自动修复,再次尝试启动计算机。一般的轻微问题,Windows可自行修复。如
无法启动,请及时备份数据再进行相关的操作。

Linux系统云主机禁止密码登录(只能SSH登录)

当您已经将云主机绑定密钥后,禁止密码登录(只能SSH登录)只需要两步就可以完成

1、编辑sshd_config文件
#编辑sshd_config文件
vi /etc/ssh/ssh_config
#禁用密码验证
PasswordAuthentication no
#启用密钥验证
RSAAuthentication yes
PubkeyAuthentication yes
#指定公钥数据库文件
AuthorizedKeysFile .ssh/authorized_keys
2、重启SSH服务
/etc/init.d/sshd restart
#RHEL/CentOS系统
service sshd restart
#ubuntu系统
service ssh restart
#debian系统
/etc/init.d/ssh restart

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